فهم أهمية الملاحظة المباشرة وتدوين الملاحظات وجمع الملاحظات المنظمة لتقييم قابلية الاستخدام ورضا المستخدم.
اكتسب مهارات في تحليل التغذية الراجعة، وتحديد القضايا الرئيسية، وتحسين النموذج الأولي من خلال التحسينات التكرارية.
جوجل