المناهج الدراسية
دورة:
التعامل مع الشكاوى والعملاء الصعبين
تسجيل الدخول
المناهج الدراسية
التعامل مع الشكاوى والعملاء الصعبين
Course Introduction
0/1
التعامل مع الشكاوى والعملاء الصعبين
3م
معاينة
xtraLessons
0/4
1. إتقان الخدمة لقاعدة عملاء متنوعة
42 دقيقة
2. اللغة والسلوك الشامل: دليل للتميز في خدمة العملاء
45 دقيقة
3. بناء الوعي الثقافي لخدمة العملاء المتنوعين
28 دقيقة
4. دراسات حالة حقيقية للخدمة عبر الثقافات
20 دقيقة
Learning Resources
0/4
ملخص ونقاط رئيسية
42 دقيقة
دليل الدراسة
نص الدرس
جلسة تدريب
42 دقيقة
xtraPlayer
3س 41د
Assessment
0/0
نص الدرس
التعامل مع الشكاوى والعملاء الصعبين
تسجيل الدخول
جوجل
جوجل
أو سجل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني
يجب أن تحتوي كلمة المرور على 8 أحرف على الأقل من الأرقام والحروف، وتحتوي على حرف كبير واحد على الأقل
تذكرني
تسجيل الدخول
إنشاء حساب
استعادة كلمة المرور
إرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور
تم إرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور
إلى بريدك الإلكتروني
إغلاق
لا حساب؟
إنشاء حساب
تسجيل الدخول
هل فقدت كلمة المرور؟
جوجل 
