Curriculum
Cours:
Communication efficace dans le service c...
Connexion
Curriculum
Communication efficace dans le service client
Course Introduction
0/1
Communication efficace dans le service client
3m
Aperçu
xtraLessons
0/4
1. L’art de la communication de service
7m
2. Le pouvoir du langage positif dans le service client
11m
3. Ton et clarté dans le support client
13m
4. Surmonter les barrières linguistiques dans le service client
11m
Learning Resources
0/4
Récapitulatif et points clés à retenir
10m
Guide d’étude
Text lesson
Séance de coaching
11m
xtraLecteur
1h 8m
Assessment
0/0
Text lesson
Communication efficace dans le service client
Se connecter
Google
Google
ou connectez-vous par e-mail
Le mot de passe doit comporter au moins 8 caractères (chiffres et lettres), et contenir au moins 1 majuscule
Se souvenir de moi
Se connecter
S'inscrire
Restaurer le mot de passe
Envoyer le lien de réinitialisation
Lien de réinitialisation du mot de passe envoyé
à votre adresse e-mail
Fermer
Pas de compte ?
S'inscrire
Se connecter
Mot de passe oublié ?
Google 
